Privacybeleid
Dit Privacybeleid legt uit hoe Verde Casino persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt van gebruikers die toegang krijgen tot de website en de spel diensten. Wij nodigen u uit om het volgende aandachtig te lezen voordat u een account registreert of transacties uitvoert, zodat u duidelijk begrijpt welke informatie wordt verwerkt en voor welke doeleinden. Door het platform te gebruiken, bevestigt u dat u de inhoud van deze pagina hebt gelezen en de algemene principes ervan aanvaardt.
Toepassingsgebied van het beleid
Het beleid is van toepassing op alle activiteiten die worden uitgevoerd op domeinen, subdomeinen en mobiele versies die aan Verde Casino toebehoren, inclusief contacten met de klantenservice via chat en e-mail. Het omvat de aanmaak en het beheer van de spelaccount, toegang tot spellen, stortingen, opnames, deelname aan promoties en het gebruik van de mobiele app. Websites van derden die via links van het casino worden bereikt, vallen hier echter niet onder; deze hebben hun eigen privacybeleid, dat wij u altijd aanraden te lezen.
Verzamelde persoonlijke gegevens en wijze van verzameling
Tijdens het gebruik van de diensten worden verschillende categorieën gegevens verzameld. Hiertoe behoren identificatiegegevens (voornaam, achternaam, geboortedatum), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer), residentiegegevens (postadres, land), spelgegevens (inzetgeschiedenis, saldi, bonussen) en betalingsgegevens (gebruikte methoden, bedragen, transactietijden). Bovendien worden via technische hulpmiddelen gegevens over het apparaat en de verbinding verkregen, zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem en cookie-informatie. Over het algemeen worden dergelijke gegevens rechtstreeks door u verstrekt tijdens de registratie of automatisch gegenereerd terwijl u navigeert en speelt.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Persoonlijke gegevens worden verwerkt voor verschillende doeleinden, die allemaal verband houden met de correcte en veilige werking van het platform. Ten eerste dienen ze om uw spelaccount aan te maken en te beheren, zodat u toegang krijgt tot de gevraagde diensten. Ten tweede worden ze gebruikt om betalingen uit te voeren, fraude te voorkomen, te voldoen aan identiteitsverificatieverplichtingen en de naleving van anti-witwas- en verantwoord gokken-regelgeving te waarborgen. Sommige informatie dient ook om de gebruikerservaring te personaliseren, de kwaliteit van de site te verbeteren en, indien u dat wenst, u relevante promotionele communicatie te sturen. Elke verwerking vindt altijd plaats binnen de grenzen die in dit beleid zijn aangegeven.
Wettelijke grondslagen voor de verwerking
De gegevensverwerking door Verde Casino is gebaseerd op verschillende wettelijke grondslagen. De meest relevante is de uitvoering van de spelovereenkomst, die het noodzakelijk maakt om gegevens te verwerken om u de gevraagde diensten te leveren, zoals het openen van een account of het verwerken van stortingen en opnames. Een andere grondslag is de naleving van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld die met betrekking tot het voorkomen van witwassen of het bewaren van boekhoudkundige gegevens. In sommige gevallen vindt de verwerking plaats op basis van het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke, zoals het verbeteren van de beveiliging van het platform, altijd afgewogen tegen uw rechten. Tot slot wordt voor het versturen van marketingcommunicatie uw uitdrukkelijke toestemming gevraagd, die u op elk moment kunt intrekken.
Doorgifte van gegevens aan derden
Om een efficiënte en veilige dienst te kunnen leveren, kan Verde Casino bepaalde persoonlijke gegevens delen met zorgvuldig geselecteerde derden. Hiertoe behoren betalingsdienstaanbieders, bedrijven die identiteitsverificatie uitvoeren, ontwikkelaars van spelsoftware, technische providers die de servers hosten en professionele consultants. Al deze partijen opereren op basis van contractuele overeenkomsten die hen verplichten de gegevens uitsluitend te verwerken voor de aangegeven doeleinden en met passende beveiligingsmaatregelen. Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan bevoegde autoriteiten of toezichthoudende instanties wanneer dit wettelijk vereist is of op basis van officiële bevelen.
Internationale doorgiften en beveiligingsmaatregelen
Aangezien de technische infrastructuur en sommige partners zich in andere landen dan het uwe kunnen bevinden, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven. In deze gevallen neemt Verde Casino passende maatregelen om een beschermingsniveau te garanderen dat gelijkwaardig is aan dat voorzien in de Europese regelgeving, bijvoorbeeld door middel van standaardcontractbepalingen of controles van het lokale regelgevingskader. Technisch gezien maakt het platform gebruik van versleutelde verbindingen, gecontroleerde toegang en continue monitoring om het risico op ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging van persoonlijke gegevens te verminderen.
Gegevensbewaring en bewaartermijnen
Gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Informatie met betrekking tot de spelaccount wordt over het algemeen bewaard voor de duur van de contractuele relatie en voor een daaropvolgende periode die nodig is voor eventuele boekhoudkundige of regelgevende controles. Gegevens met betrekking tot financiële transacties en boekhoudkundige gegevens kunnen, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, meerdere jaren worden bewaard. Na afloop van de bewaartermijnen worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, zodat ze niet langer herleidbaar zijn tot een geïdentificeerde persoon.
Rechten van betrokkenen
Als betrokkene heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw gegevens. Hiertoe behoren het recht op toegang, waarmee u bevestiging kunt krijgen van het bestaan van een verwerking en een kopie van de gegevens, en het recht op rectificatie, om onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren. In bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om verwijdering van gegevens, beperking van de verwerking of bezwaar maken tegen specifieke gebruiksactiviteiten op basis van een gerechtvaardigd belang. U heeft ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid voor bepaalde categorieën gegevens, die u in een gestructureerd en machinaal leesbaar formaat kunt ontvangen. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met de klantenservice via de instructies op deze pagina.
Cookies en vergelijkbare technologieën
De site maakt gebruik van cookies en vergelijkbare hulpmiddelen om de correcte werking van de pagina's te garanderen, de browse-ervaring te verbeteren en anonieme gebruiksstatistieken te verzamelen. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk voor het gebruik van de diensten, bijvoorbeeld om de sessie actief te houden na het inloggen; andere zijn functioneel of analytisch en kunnen worden beheerd via de browserinstellingen. Het volledig uitschakelen van cookies kan de toegang tot bepaalde delen van de site beperken of de stabiliteit van het spel in gevaar brengen. Verdere details over de gebruikte soorten cookies zijn beschikbaar in het speciale gedeelte van het platform.
Wijzigingen in dit beleid en contact
Verde Casino behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid periodiek bij te werken om wijzigingen in de regelgeving, technische ontwikkelingen of wijzigingen in de aangeboden diensten weer te geven. Wanneer de wijzigingen relevant zijn, wordt hiervan kennisgegeven via een melding op de site of via e-mail aan geregistreerde gebruikers. Wij nodigen u uit om deze pagina van tijd tot tijd te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe uw gegevens worden beheerd. Voor vragen, verduidelijkingsverzoeken of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met de klantenservice via de kanalen die zijn aangegeven in het ondersteuningsgedeelte van de site.
Laatste update: 2026